TOIMITUSEHDOT

ANTON & ANTON VERKKOKAUPPA

A&A Ruokakassi-palvelun ja verkkokaupan tuotteiden myyjä on Anton & Anton Porvoon ruokakauppa Oy, Y-tunnus 2201705-7. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. 

TILAAMINEN

A&A Ruokakasseja ja muita lisätuotteita tilataan osoitteesta www.antonanton.fi. Tilauksen voi tehdä kertaluontoisena tai kestotilauksena. Kun kassi on tilattu, saa tilaaja sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Sivuilla olevan käyttäjätilin kautta on asiakkaan mahdollista tarkistaa omien tilausten tiedot ja tehdä uusia tilauksia.

MAKSAMINEN

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Luottokortit, lasku, Mobile Pay, Verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken).

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. 

Kertatilatut tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Kestotilausta tehdessä asiakas sitoutuu siihen, että kestotilauksen ensimmäinen kassi veloitetaan välittömästi ja tilauksen yhteydessä annettua luottokorttia veloitetaan jatkossa viikottain, aina tilauksen aktivoiduttua. 

TOIMITUS

Ruokakassit ja lisätuotteet voidaan tilata toimitettuna tai noudettavaksi Anton & Anton ruokakaupoista, Kruununhaasta, Töölöstä tai Ullanlinnasta.

Ruokakassit toimitetaan tiistaisin klo 15-17 tai 17-19 tai 19-21. Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla saapumisaikaan, kuljettaja soittaa ja tarkistaa, jätetäänkö tuotteet ovelle. Jos tuotteet joudutaan ottamaan mukaan, siitä veloitetaan 10 €. Tuotteet ovat noudettavissa seuraavana päivänä Töölön ruokakaupasta. Tilatuista noutamattomista tuotteista veloitetaan täysi hinta. Ruokakauppoihin tilatut kassit ovat noudettavissa valitusta myymälöistä tiistaisin klo 15.30 jälkeen.

ALLERGIAT

Emme vastaa ruokakassien sisällön sovittamisesta yksilöllisiin asiakastarpeisiin, kuten allergioihin tai erikoisruokavalioihin.

A&A Ruokakassit sisältävät Maitoproteiinia ja laktoosia ( kuten turkkilaista jogurttia ja kermaa), Gluteenipitoisia viljatuotteita (kuten pastaa ja leipää), Soijaproteiinia (kuten soijapapuja), Pähkinöitä (kuten cashewpähkinöitä ja manteleita), Maapähkinöitä, Seesaminsiemeniä.

Lisäksi tietyt ruokakassit sisältävät kalaa, kuten kirjolohta ja turskaa (Kala-kasviskassi, Arkikassi, Muksukassi).  Aiempien lisäksi Arkikassi ja Muksukassi sisältävät: Sianlihaa (luomu), Naudanlihaa (luomu), Siipikarjatuotteita (luomu)

Mikäli haluat varmistua tietyn viikon tuotteista, voit ottaa meihin yhteyttä osoittessa ruokakassi@antonanton.fi.

ONGELMATILANTEET & TAKUU

Mikäli A&A Ruokakassi tai muu tilattu tuote on vioittunut, puutteellinen tai vääränlainen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta välittömästi.

Ilmoitus viallisesta tuotteesta on tehtävä kolmen päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Aiheutuneen vahingon korvaamisesta sovitaan tapauskohtaisesti.

Ilmoitukset virheistä: ruokakassi@antonanton.fi 

HENKILÖTIEDOT

Kun rekisteröidyt palveluun pääset automaattisesti postituslistallemme. Pidätämme oikeuden käyttää yhteystietoja Anton & Anton Porvoon ruokakauppa Oy:n palveluja sekä tuotteita koskevissa asioissa sekä luovuttaa käyttäjätietoja kuljetuksista huolehtivalle yhtiölle. Käyttäjärekisteri on asianmukaisesti suojattu.

Yhteyshenkilö: hanna.jokinen@antonanton.fi, p.040 745 7453

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.